排障指标革命性新突破,北极星指标让故障无所遁形--北极星因果指标产品正式发布
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传统排障方法的局限性
传统故障排查的痛点
在复杂的分布式系统中,故障排查一直是一个让人头疼的问题,其中机器宕机、进程存活、程序异常报错等故障相对而言比较好排查,有直接的指标能够反应出问题,难排查的问题是流量突增,时延变化等故障,特别是在分布式系统中,这类故障更难排查。传统的方法往往需要工程师逐一排查各种可能性,耗费大量时间和精力,效率低下且盲目。
传统故障排查方法的低效性主要源于以下几点:
- 时间消耗巨大: 需要逐一检查系统中的各个组件和指标,排查流程繁琐,耗时长。
- 盲目性: 没有明确的线索指引,排查过程中往往需要凭借经验和直觉,试错成本高。
- 数据分散: 各类监控指标彼此独立,缺乏统一的视图,导致难以全面了解系统状态。
这些痛点的根源在于我们所使用的指标大多是结果性指标,指向性不明确。例如,CPU利用率、内存使用率等指标只能反映系统的当前状态,却无法直接指出问题的根源,给故障排查带来了巨大的挑战。